再启动

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发布时间:2024/07/14

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数据描述

目录
Content
再启动 自序(1)
再启动 自序(2)
“看不见的大陆”=新经济时代的到来
项目型组织结构将成为时代主流
“如果你是××公司总裁……”
仅靠练习100个球成不了职业选手
“麦肯锡”人才评价法—不录取全“○”的平庸之才
成功人士的共同特征—“积极进取、勇于冒险”(1)
成功人士的共同特征—“积极进取、勇于冒险”(2)
时间管理—禁止说“没有时间”
用“三色管理”减少时间浪费
精简工作日程的三大方法
留E-mail过夜是愚蠢之举
有效运用上班前的几小时,人生将大不同
“挣加班费”的贪小心态要不得
职场“再启动”所需的花钱之道
年过35岁,照样能学好外语!(1)
年过35岁,照样能学好外语!(2)
首先是要“听”—不要去想它的含义
活钱活用—海外旅行是很好的“脑力训练”(1)
活钱活用—海外旅行是很好的“脑力训练”(2)
住房—市中心的廉租房是最佳选择
“子女教育支出”和“子女修养”成反比
不要奢望银行能帮你赚钱(1)
不要奢望银行能帮你赚钱(2)
不要奢望银行能帮你赚钱(3)
不要奢望银行能帮你赚钱(4)
不要奢望银行能帮你赚钱(5)
所有企业都可能会“猝死”
现有体制将不断衰退
大型企业只会埋没优秀人才
“脱轨”—成功就在前面
再启动 自序(1)
2008年春,日本电产集团社长永守重信先生的一番“想休息,就辞职”的言论引得社会舆论一片哗然。日本工会总联合会会长高木刚先生更是强烈谴责了这种观点,认为“实在太荒谬”。
据《朝日新闻》(2008年4月24日)的报道,永守社长是在企业财务报告新闻发布会上发表上述观点的,他同时还指出:“正是因为公司全体员工无休息日地拼命工作,企业才会在短短十年间实现产值6倍于前的快速增长,员工待遇也得以不断提高。如果一味地强调员工的休息权,最终导致企业经营状况恶化而裁员,则一切都变得毫无意义。”但此后不久,日本电产在公司网站上发表声明称,“报道内容与事实不符,由此带来的影响我们深表遗憾”,否定了《朝日新闻》的报道内容。
通过查阅其他报纸发现,《读卖新闻》也有过永守社长批驳近几年颇为流行的“平衡工作与生活”的论点的报道。当时永守社长曾表示说:“公司自创立35年来,从未裁过员,也一贯优先维持稳定的雇佣关系,但公司目前仍处于起步发展阶段,希望工作与生活平衡的人,最好另谋高就。”从这个角度来说,先前所说的“想休息,就辞职”只是一种意译,本不应该用双引号来强调。但不管是哪篇报道,永守社长要表达的本意是一样的。
事实上,我曾多次邀请永守社长在我创办的创业者商学院和企业家培训学校授过课,所以对他颇为了解。像这种激进的言论,的确是他一贯的风格。
1973年,年仅28岁的永守先生创立了日本电产公司,并在创业的第十五年成功上市,是典型的创业型企业家。他有“热情、干劲、执著”、“巧干+苦干”、“马上做,一定做,做到底”的三大精神和“整理、整顿、清洁、清扫、礼貌、教养”等可归纳为6S的独到经营理念。到现在,他仍坚持亲自打扫公司的洗手间。在京都总公司办公大楼那气派大厅的一角,还摆放着创业初期简陋的工厂模型,向后人昭示着那段艰辛岁月。像永守社长这样的创业型企业家都具有一个共同特点,他们习惯把日程安排得满满当当,稍有空闲就显得坐立不安,而且不知道什么叫休息。所以我怀疑他的这句“想休息,就辞职”,实际上是说给他自己听的。
我不明白,永守社长的言论到底哪里值得批评。我倒是觉得如今的日本社会,缺少的就是像永守社长这样严谨的企业家。
如今的日本企业家,特别是非创业型企业家都过于优柔寡断而缺乏魄力。由于他们大多是在公司内部经历了漫长艰辛的竞争而胜出的,因此,在接任社长职位后不久便开始考虑自己接班人的问题。在他们看来最佳的人选就是工作能力强且拘谨缄默,即便自己隐退到二线仍会尊重自己的人。最重要的一点就是他们喜欢参加有媒体和记者出现的各类社交活动,却不愿意参加事关企业发展的经营决策会议。我曾接触过的非创业型企业家中百分之七八十都属于这类。
“传话游戏”激化员工矛盾
如今的非创业型企业家,不愿充当招人厌的角色,总是尽量避免面对面的直接冲突。当碰到非常生气或恼怒的事,也是指使手下干事去教训下面的人,自己却从不亲自出面。结果导致公司的相关决策或信息只能通过间接方式向下传递,而正是这种表达不出真实意图的传话游戏致使企业处于混乱状态。这种并不以身作则而只会对属下指手画脚的上司,不仅会招致员工更强烈的不满,还会严重打击员工的工作积极性。
再启动 自序(2)
如今,日本企业面临的主要问题是,有太多做事浮于表面、唯我中心的企业管理者,他们往往不去努力提高企业经营业绩,只会无谓地牺牲股东及员工的利益。这些人才是“荒谬透顶”。由于他们习惯于随美一边倒,因此对新业务、新市场向来持保守态度。近年来,印度和土耳其的经济发展非常迅猛,当有人建议应该尽早进入这些新兴市场以拓展海外事业时,他们却将提议移交给部下去处理。绝不会像已故索尼创始人盛田昭夫会长、铃木集团的铃木修会长、京瓷(KYOCERA)的稻盛和夫名誉会长那样事必躬亲,以身作则。
永守社长恰恰正是为数不多的实干型企业家之一。在我的培训学校担任讲师时,他也经常对学生们讲:“到目前为止,我收购了很多濒临破产的企业并成功地把它们重建了起来。这些被收购的企业有一个共同特点,那就是日常管理松散,一味地维护员工休息权,致使企业经营状况不断恶化。自从引进永守派经营理念之后,虽然工作强度加强了,但企业实现了扭亏为盈,员工待遇也得到了提高,最后皆大欢喜。”这类课程内容很受学生们的欢迎,他也屡屡被评为“最受欢迎的讲师”。
总而言之,有远大理想和抱负的上班族,他们愿意在艰苦的工作环境中磨炼自己,而绝不会拈轻怕重。
有上进心的中坚阶层最多15万人
如果日本企业失去了特色,就会很难跟上世界经济的发展步伐。凡世界一流的日本企业,都具有自己独特的一面。比如,以前的丰田汽车销售部的赏罚制度非常严格,一个营销人员能在销售部门幸存下来,绝不是容易的事情。而正是有了这种坚韧不拔的毅力和超强的营销能力,丰田汽车才会成长为全球第一大汽车生产商,员工待遇也有了很大改善。
如今,具有特色的日本企业已经非常少,而像金太郎糖般千人一面、毫无个性的企业比比皆是。与之对应,胸怀大志、有远大理想的上班族也很难碰到了。
在日本,三十岁到五十岁这一年龄段的总人口约3500万人。以他们为主要对象进行的网上调查结果显示,其中对经营管理培训或实用商务英语培训等感兴趣的人,顶多也就15万人。其余大部分人在参加工作十年后就开始进入无所作为的“惯性运行”状态。如果说五十多岁的上班族进入这一状态,我还可以理解。但三十而立,正要大干事业的人若早早进入这种状态的话,恐怕很难在瞬息万变的时代潮流中生存下去。
更令人担忧的是,如今的三四十岁中年上班族对国外的事情毫无兴趣。当初我们这一代人先是在美国,之后是在亚洲、欧洲等国家不断力求开拓新的市场。而如今的三四十岁这一代人以美国市场已被前辈们所占据为由从一开始就放弃了美国市场,对中国或印度等新兴国家又丝毫不感兴趣。
另外,他们有一个共同的致命弱点,那就是英语水平极差。虽说这是日本人的通病,但若进行实用商务英语测试的话,其中一半以上的英语单词量还不到500个,想必在高中时期所掌握的词汇量也比这个多得多。这也意味着他们的智力自步入社会以来处于不断下降的趋势。但单词量连500个都达不到的话,也确实很让人苦恼。实用商务英语培训班的目标是TOEIC考试达到860分,即能达到用英语自由沟通的水平。词汇量不到500个单词的特困学生只能从基础的基础——增加词汇量开始入手。若没有相应的外语能力,即便想朝着国际化方向发展,也无异于痴人说梦。最终,这些人只能把“安居之地”选择在日本国内。
现在,日本企业正面临着积极开拓以BRICs(巴西、俄罗斯、印度、中国)为首的新兴国家和地区的市场的关键时期。但由于三四十岁中坚阶层缺乏积极的推动力,就只能像被困于沙漠里的汽车那样进退两难。
日本社会变成如今这样不求上进的封闭状态,我想是自明治维新以来第一次。过去,日本提出一系列如“富国强兵”、“殖产兴业”、“加工贸易立国”、“追赶欧美,赶超欧美”等口号,变国民力量为社会发展的推动力,实现了经济的持续高速增长。其间还经历了两次石油危机、日美贸易摩擦等种种危机和困难。面对危机,国民就会变得很紧张,而这种紧迫感和危机感又能转化为社会发展的巨大推动力。
自泡沫经济破裂后,日本虽然仍为世界第二经济大国,但同时也变得无人尊重,无人理会,由于泡沫经济破裂后的十七八年间,整个社会一直处于不温不火的状态,日本上下早已失去了已往的紧迫感和危机感。不仅是日本政府,连地方自治体、企业甚至个人也都变得非常松散。失去了推动力的日本经济,已经处于停滞不前的状态。
对胸怀大志的人来说这正是绝好的时机。趁周围都处于停滞状态时,你却通过职场“再启动”,成为世界通用型人才。到那时,你的舞台将更加广阔。
“看不见的大陆”=新经济时代的到来
以前,我称那些三十五岁到五十岁之间的上班族因面临职业发展的瓶颈而陷入精神不振并感到束手无策的状态为“魔鬼十五年”。一个人只要在公司连续工作十年以上,大都已经具备一定的业务能力和工作业绩。但在论资排辈的传统企业,主要权利都由五十岁以上的“传统派”握在手中,这一代上班族根本没有自由发挥的机会。于是为了生存,他们学会了明哲保身,学会了察言观色和阿谀奉承,却因此而失去了上进心和自我发展的目标。
而如今,这一代上班族所面临的更为严峻的现实问题,就是难以适应瞬息万变的经济大环境。
我把2009年称为“AG25年”,也就是1/4世纪。其中,字母“AG”代表“后盖茨时代”(After Gates),意味着以1985年比尔·盖茨率领的微软公司成功推出Windows10为起点的新世纪的开始。就像耶稣诞生的当年,世界年份由公元前变为公元后一样,若把1985年当作新大陆诞生的纪元元年的话,一切都会很容易理解。世界经济也以此为界,发生了天翻地覆的变化。电脑和互联网开始走进人们的日常生活,所有的一切正快速地从模拟化向数字化、从现实世界向虚拟世界、从实体店铺向网上虚拟店铺(电子商务)转变。对进入新世纪以来的25年加以细分的话,平均每隔5年就出现一次大转折,而目前正是清除旧世纪残余的最后关键时期。
纵观历史,类似事件也曾发生过几次。比如英美关系。查阅19世纪的历史文献就能发现,当时的英国权力阶层对刚刚成立的美国政府议论纷纷,并发表预言称“像那样的野蛮国家,迟早会碰钉子并最终走向自我灭亡”。时隔一百年的今天,美国不仅没有灭亡,还发展成左右世界经济的超级大国,英国却沦为美国的跟从者。而这种现象在新经济和旧经济之间正在重演。
取代旧经济的是堪称“看不见的大陆”的新经济,它是一个资金和信息跨国界自由流动的无国界经济,其经济活动的重心转变为虚拟空间。金融领域也在发生巨大变化。在这里,你可以随意操纵比手持现金高出100倍甚至1000倍的巨额资金。世界开始出现“看得见的人能看见,看不见的人什么也看不见”的新大陆,其中,看得见的人就是新大陆居民,看不见的人则是旧大陆居民。
据说世界上已有十亿多人拥有自己的网站,这些人也就生活在虚拟社会里。加上能发短信息的手机人口有20亿人左右,相当于全世界每3人中就有1人在使用网络。这种社会变革如同一次剧烈的地壳运动。如今,人们正面临着新旧两块大陆的艰难抉择。
但是,为什么如今的三四十岁上班族中有一半以上迟迟不能很好地适应这个新大陆的生活呢?
旧大陆的奴隶还是新大陆的主人?
在我看来,这一代人犯了以下两个错误。一是对周围的环境变化没有正确的认识,另一个就是过分适应于错误认识的旧大陆环境。
他们之所以没能正确地认识到周围环境的变化,主要原因是从1985年的新世纪开始到AG24年这段社会剧变期间,他们一直接受“旧大陆居民”——前辈和上司的传统教育,完全处于五十多岁这一代人所熟知的旧大陆环境中,从而未能掌握适应新大陆环境的技能。也就是说,35~50岁上班族主要是在旧大陆环境(旧经济模拟时代)下接受业务技能培训,从未受过在新大陆环境(新经济数字时代)中得以生存和发展所必需的技能训练。
新大陆经济的最大特点是完全奉行能力主义。在这里,不存在论资排辈的观点,只要你有能力,就可以拿到比别人近100倍的工资。同样都是40岁,年收入却从300万~3亿日元不等。即便是白领阶层,稍不留意也会被项目组除名,随之而来的就是减薪甚至被炒鱿鱼。加上企业并购潮愈演愈烈,面对激烈的竞争压力,无生存能力的人只能遭无情淘汰。
一句话,新大陆是弱肉强食的残酷世界,和以往的旧大陆环境截然不同。在这里,危机无处不在、无时不有,你根本不知道敌人身藏何处,稍不注意就会被毒蛇咬中或被毒蝎子刺伤甚至被老虎活活吃掉。新大陆环境就像是一片危机四伏的原始森林,但它也有自己的自然规律和生存之道。
在这片森林里不存在像“科长→部长→董事→社长”等传统的阶梯式晋升渠道。过去那种职位越高权力就越大,进而可以在“银座”或高尔夫球场等高档消费场所挥金如土,尽情享受“胜者为王”的特权时代也已经一去不复返了。
所谓不入虎穴焉得虎子。若想在新大陆中获得成功,关键是要踏入这片森林并敢于冒险。而冒险本身意味着一旦失败,就会输得身无分文。怕冒险的人往往会恨不得一口气举出六七个不能去冒险的理由,如“全家人都指望我一人养活”、“还欠一大笔银行贷款呢”、“要供养年迈的父母”等,而这些身患“青鸟综合症”①的人,也希望能出人头地,能成为一个资产阶级。可惜,这些梦想基本上是不可能实现的。
过分?应了旧大陆环境的35~50岁上班族要想在新大陆环境中继续生存和发展下去,首先要从改变传统观念做起。
项目型组织结构将成为时代主流
您不妨看看自己周围的工作环境。每个部门各自形成一个“孤岛”,每座小岛还专门配备管理和监督的科长专用席。如果真是这样,表明你们公司还是一个旧大陆企业。
在新大陆企业,随着电子邮件和局域网等网络技术的不断发展和应用,中坚管理层逐渐失去了其存在的意义,上司和部下之间的上下属关系也在不断瓦解。麦肯锡公司是按项目指定一名项目经理,
①青鸟综合症:特指年轻人中近年来常见的一类职业困惑——它表现为频繁更换职业,频繁跳槽,总是找不到适合自己的职业和职位。就像童话《青鸟》,总是找不到心中想象的那只美丽的青鸟,于是一直不停地奔跑寻找,像暴风雪中迷失方向般到处乱撞。——译者注
②团块世代:指第二次世界大战后的第一个婴儿高峰期出生的人。——译者注由他带领整个项目团队并对整个项目负全责。项目一旦结束,原有项目团队自动解散,逢新的项目再重新组织一个新的项目团队。
在新大陆经济环境中,能坚持到最后的企业多数都是项目型企业,他们也将成为今后的主流。因为比起容易因循守旧的金字塔式组织结构,项目型组织结构能更快更灵活地应对市场变化,更适合企业不断创新和发展的需求。
日本企业一向注重员工的全面教育,要使所有员工都能胜任同一业务,只要沿着既定阶梯往上走,最后将自然得到晋升的机会。如今,组长、科长、部长等论资排辈的晋升体制也悄然退出了历史的舞台。
在新大陆,如果三四十岁这一代人仍死心塌地地跟随以“团块世代”②为核心的旧大陆力量,命运将会如何呢?首先就是根本无法领导和管理年轻一代。如今的年轻人只会做指定的工作,除此之外的一概不做也不会做。他们一旦认为你是一个只会拍马屁的老古董,这些新大陆居民们将谁也不会听你的指挥。到那时,你也只能卷起铺盖走人了。
“如果你是××公司总裁……”
那么,过分适应于旧大陆的三四十岁上班族怎样才能在新大陆中生存和发展下去呢?
仅凭掌握一些电子邮件或PowerPoint等IT技能是远远不够的,也根本无法和新大陆的年轻人或用信息武装的外国人相抗衡。若想进行一次彻底的“自我改造=再启动”,只有彻底改变过去的“消费观念”、“时间观念”和“自我定位”。
旧大陆的
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