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Chapter_1
Chapter_2
Chapter_3
Chapter_4
Chapter_5
Chapter_6
Chapter_7
Chapter_8
Chapter_1
2010年第5期
目次
理论研究
图书馆是社会的产物周文骏（5）
中外古籍善本保存与利用制度比较研究李明娟，李明杰（10）
我国近代知识体系转型与私人藏读普世化研究许欢（16）
图书馆联盟成员馆间信任关系的培育研究崔萌（20）
论历年图书平均价格对图书遗失赔偿额度的影响李品庆（24）
自动化数字化网络化
数据库期刊可开放获取情况的调查与分析张红芹等（27）
基于SAX解析的《中图法》分类体系可视化系统的实现李国俊，肖明（31）
清华大学无线移动数字图书馆用户体验调研
王茜，张成昱（36）
培训管理系统的构建、功用与评价李金芳（44）
创建与使用型人以优化机构知识库
——基于文献计量的实证研究顾立平（49）
信息资源建设
香港图书馆数字资源采购研究徐文贤，储文静（53）
中文图书书商服务评价指标体系实证研究史艳芬（59）
国内纺织工程本科院校数字馆藏研究谷秀洁（63）
面向读者知识需求的高校文献资源虚拟采购模式张永彬（70）
高校图书采购最低价中标问题研究徐月华（74）
信息服务与评价
北京大学图书馆证卡管理与服务杨芬（78）
高校图书馆为政府提供个性化信息服务的尝试游战洪（83）
BALIS原文传递服务系统管理探析丁永玲，黄智武（87）
图书馆统计与绩效评价系列国际标准的形成与衍变张红霞（90）
ClimateQUALTM图书馆服务质量评价新体系包平，周丽（96）
信息素养
信息素养领域演进路径、研究热点与前沿的可视化分析张士靖等（101）
北京地区高校文检课师资队伍现状调查分析周晅等(107)
高职高专图书馆
海南省高职高专图书馆“十一五”发展综述温小明（113）
四川省高职院校图书馆文献资源建设调查报告
文南生等（118）
学科馆员制度在高职院校图书馆的创新与实践
郭向勇等（121）
图苑传真
教育部高等学校图书情报工作指导委员会三届二次
工作会议在海拉尔召开（1）
封面照片简介：郑州师范学院图书馆（69）
第十届海峡两岸图书资讯学学术研讨会在南京大学召开（100）
移动图书馆解决方案（112）
理论研究
图书馆是社会的产物
□周文骏
摘要初步尝试对图书馆产生和发展问题作社会视角的考察，指出文献是产生图书馆的前提和基础，社会互动生成图书馆组织，科学技术进步推动图书馆事业发展。三者缺一不可，共同作用，互相促进。图书馆出现是人的本质精神的体现。人的本质决定着图书馆的本质及其发展。
关键词图书馆产生和发展文献社会互动科学技术进步
社会创造了图书馆，图书馆是社会的产物。关于这个问题，我们可以从构建图书馆的基础、社会互动和科学技术进步三方面来说明。
1文献是构建图书馆的基础
我们说图书馆是社会的产物，也就是指图书馆是人的劳动的成果。社会孕育着图书馆，图书馆产生和发展有自己一定的过程，这个过程必须以文献的创造为前提。没有文献的出现便没有图书馆的存在，图书馆的产生和发展便无从谈起。那么，文献是什么，为什么称它是构建图书馆的基础。
“文献”一词最早见于《论语》“八佾”篇第九章，但孔子并未对它作最起码的概念解释，不过我们可以从字里行间体会到他指的是关于礼仪的记载和知识。随着文献现象日益纷繁，人们似乎对其外延的界定越来越宽泛，但对其内涵的认识大多集中在“记载”的内容，以及内容的参考价值。
“记载”是人的社会行动，标志着人类对社会历史的觉醒。这种觉醒源于生产劳动，基于认识、利用、改造客观世界的需要。人们在满足自身需要的过程中创造了文献。文献作为一种工具的同时也就成为人类了解昨天、把握今天、开拓明天的学习对象。人们在学习、利用文献的过程中又能动地改造了文献。
人类经世积累下来的工具大致可区分为劳动工具和认识工具两类。文献属于认识工具。“物质属性”、“信息属性”和“社会属性”构成了文献的一般属性。文献的本质存在于文献的一般属性之中，是一般属性的提炼和升华。人们对文献本质的认识是一个不断深化的过程。“从现象到本质，从不甚深刻的本质到更加深刻的本质的深化的无限过程”［1］。“人的思想从现象到本质。由所谓初级的本质到二级的本质，这样不断地加深下去，以至于无穷” ［2］。这里的“无限”、“无穷”说明我们对文献本质的推究是无止境的。揭示文献本质，已经形成一个不断深化的层次结构：
表1文献本质的层次结构
层次
内容
一级本质
二级本质
三级本质
文
字
表
述
记录有信息的人工载体
人类信息交流的中介
人类认识和改造世界的观念工具
属
性
表
现
信息的记录、存储、积累
信息传播、交流和共享
人类社会信息系统的子系统；人类社会结构的基础之一
社
会
影
响
人脑信息存储和文献信息存储互相结合；文献信息存储是人脑信息存储功能的延伸和补充
扩展信息间接交流，突破信息交流时空的局限
文献本质与人的本质的统一；改造客观世界和改造主观世界互相一致
说明文献的产生、属性和本质，就是为了揭示文献与图书馆的根本联系，或者说是两者在属性、本质上的相关程度。
文献是产生图书馆的前提，同时又是构建图书馆的物质基础、信息基础和社会基础。文献的物质属性决定着图书馆以文献作为自身物质结构的主要成分；文献的信息属性决定着图书馆工作从根本上说是信息工作；而文献的社会属性则主要表现为图书馆以文献为基本手段通过社会互动而实现自己的社会价值。
图书馆是社会的产物
图书馆是社会的产物
文献和图书馆在属性和本质上的高度相关性是很明显的，这就使两者得以融为一体。图书馆需要文献，无论它作为图书馆的基本结构的成分，还是作为图书馆外在环境的最主要的存在物，都是如此。文献也需要图书馆。可以这样认为：图书馆是一定文献的集合、这种集合的社会组织形式。因而图书馆是文献工具的工具——有组织地造世界的观念工具。在图书馆的科学运作下，文献的属性与本质就能得到更充分的保障和彰显，文献的功能与价值就能得到更深刻的显现和体现。
文献和图书馆分别是以物质和社会组织形态出现的社会存在物，在宇宙间是独一无二的现象。虽然它们存在着本质的内在联系，但还必须由作为主体的人的关怀和推动，才能成为具体的活的图书馆、行动中的图书馆。
2社会互动生成图书馆组织
社会互动是社会行动的基本表现形式。它也称社会交往。马克思使用的“人的交互作用”是对社会互动所作的最广泛深刻的解释。
社会行动者的行为具有目的性。行动者希望相关方的反应能够符合自己预设的目标。行动的有效性受到行动者的目的、手段等主观因素以及社会行动规范等的影响和约束。
人们将社会互动视为“人们对他人采取社会行动和对方做出反应性社会行动的过程”［3］。这个过程可用AB的图例来表示：
A和B均为社会行动者，可以是个人，也可以是群体；双向箭头表示注入意义的行动的指向和反馈，既表示一次完成的社会互动过程，也表示继续多次完成的社会互动过程；既表示时空紧密相连的社会互动过程，也表示不同时空的社会互动过程［4］。
假如我们从情报学（Information Science）的观点出发，视社会行动为载体，则社会互动就是信息沟通和反馈的交流过程，行动者之间对特定对象的心理接触和行为控制的过程。
社会互动是一面镜子，使得社会行动者在与他人交往中认识自己、认识他人、认识社会。社会互动又是一所社会化学校，人的社会性，特别是青少年时期必须通过社会互动而习得和发展起来。社会互动还是一座制造工厂，只有通过社会互动，人们才能制造各色各样的“产品”以满足个人和社会的需要。
以上“镜子”、“学校”和“工厂”都是指社会互动对于作为主体的社会行动者的必要性和重大的意义。对于社会而言，社会互动则又是社会机体本能的表现，即社会赖以存在的内在动力的发挥。没有人的互动就没有社会，互动体系就是社会。
我们都知道，图书馆具有作为社会组织的全部特征和条件。它是社会组织的一种表现形式。社会互动生成图书馆的意义，不仅仅是指社会孕育并产生图书馆，而且还指社会推动图书馆发展在内容和时间上的无限的历程。
社会互动生成社会组织的一般过程是这样的：人们在长期的交往和互动当中，往往选择了某些特定的行为模式，形成特定的社会关系，相应地出现了具有共同需求和共同遵守一定行为规范的群体；当群体认同一定的社会目标并提高自身组织化程度以适应实践需要，加上外力的推动，就可能产生一定形式的社会组织。
图书馆的生成自然不能偏离这个过程。但研究社会互动和社会组织关系的图书馆学科的取向，主要是社会互动生成图书馆的一般影响和图书馆共同体互动的特征这两个方面。
与生成图书馆关系最为密切的互动是介乎物质互动和精神互动之间的学习互动。这是一种学习、掌握和制造各类工具，包括认识工具文献在内的互动。正是这样的互动，给图书馆以生命和活力。
值得注意的一点是，人们在长期频繁的互动中开始认识到文献的结构和社会功能，体会到将它们聚集起来加以保存是如何的重要和必要。应该说，从聚集最原始形式的文献，加以初步整理和简单保存，“图书馆胚胎”便孕育而成了。这方面众所周知的典型例证，就是在河南安阳小屯村发现的、距今约4000年前遗留下来的甲骨文献收藏。
这些甲骨文献是殷商政府官员占卜后的记录，属于当时统治者为政的档案。它的使用被统治阶级高层所垄断，它的社会互动被当局限制在狭隘的范围。春秋中叶之后，私人著述和民间藏书逐渐兴起，成为古代藏书共同体的主要结构。人们围绕藏书共同体的互动，终于成为社会互动体系中的新的增长点。这类互动我们称其为“文献收藏互动”。
“文献收藏互动”代表从“图书馆胚胎”过渡到近代图书馆历史时期的互动。它的具体内容和成果主要表现在：
第一，构建藏书文化：创建政府、民间、书院、寺院等等藏书部门和机构，用传统文献学聚书、校勘、版本、目录和编纂的方式方法，提高藏书数量和质量，形成收藏特色。
第二，构建读书文化：树立珍惜图书、敬畏图书、开卷有益和学以致用的社会风尚。弘扬勤读、苦读、细读和善读的精神。倡导抄录、摘要、札记、背诵的读书方法。塑造互助、切磋、和谐和友谊的书缘氛围。
第三，构建服务文化：书藏逐步公开，有选择、有条件地为部分读者提供阅览、鉴赏、借阅、借抄、借校、互借、互刊，甚至为来访者办理衣食。
随着近代图书馆兴起，“文献收藏互动”转入“图书馆互动”时期。后者是前者的必然继续，就一般意义和基本作用来说，两者没有根本的性质区别。“图书馆互动”代表图书馆向“现代化图书馆互动”过渡的历史时期。它的具体内容和成果，目前可以归纳为：构建科学和技术、理论和实践相结合的近代以来的图书馆共同体，包括：
第一，提升共同体基础部分的质量和效率：追求个别图书馆的多样化和个性化；图书馆类型的最优化和标准化；图书馆系统（指公共、高校、科学院）的综合化和专门化；图书馆网的协调、协作和资源共建共享。
第二，优化图书馆业务组织，提高图书馆工作质量：构建各项工作互相联系、依存、补充、促进和有序的、灵活反应的统一体系；从手工或机械操作过渡到自动化作业；实现工作规范化和标准化；在知识单元的水平上揭示、整理、提供文献的情报；通过书目、索引、文摘、综述、述评、专题报告等信息研究产品满足社会需要。
第三，坚持以人为本的图书馆管理理念，建立民主化、信息化和科学化的管理制度和领导、馆员、读者参与管理的新模式。
第四，完善图书馆干部培养教育制度；全日制教育和业余制教育相结合；国家部门和图书馆组织办教育并举；教学内容理论联系实际；教学方式方法灵活多样；专业知识和基础学科知识相联系；逐步实现国家制定的学位制度。
第五，推动图书馆科学技术研究：构建图书馆科学技术知识体系、概念体系和术语系统。
第六，扩大图书馆国际交往，包括人员、文献、技术、设备、方法、制度等方面的合作交流。
第七，积极进行与环境的信息与能量的交换，其中以和出版、发行、教育、信息新技术、潜在读者以及相关管理职能部门的交互作用最为密切。
“图书馆互动”时期尚未终结，而“现代化图书馆互动”业已快步来临。“文献收藏互动”和“图书馆互动”基本上是以文献为中介的互动；而“现代化图书馆互动”除了仍以文献为中介之外，还增加了第二中介——互联网。但现在它还处于起步阶段，对图书馆共同体发展到底会有何种影响，还有待于作长期的观察和总结。
统观各个时期的图书馆互动，其进行方式以“通力合作”和“分工协作”为主，“竞争”次之。“冲突”在政权更替的时刻也屡有发生。
3科学技术进步推动图书馆事业发展
我们说文献和社会互动是社会产生图书馆的两股力量和两个必要条件，那么第三股力量和第三个必要条件就要数科学技术进步以及由此而引发的图书馆社会分化和分工了。
科学技术进步和文献、图书馆的关系至为密切，尤其是信息技术自始至终伴随着、推动着文献和图书馆的成长和发展。
科学技术首先影响到文献制作材料和记录文字的方法技能。大家都知道，有了文字之后才有制作文献的可能，将文字记录在一定的材料之上，才能生成文献。根据史料记载和考古发现，我国古代曾经选用的主要记录文字的材料，依次是甲骨、青铜、石头、竹木、缣帛和纸张等等。记录文字的方法和技能，甲骨文献、青铜器文献和石鼓文献是刻的（青铜器文献也有铸的），竹简、木牍出土实物都是书写的，帛书也是书写的，纸质文献是书写或者是印刷的。
各种文献的制作材料和记录文字的方法技能都凝聚着科学技术进步的元素。并且除青铜器铭文外，但凡后出的不同材料制成的文献，总是比早出文献具有更高的、逐级提升的技术含量。
这里还要特别指出，造纸术和印刷术在推动和引导文献、图书馆的发展过程中具有里程碑的意义：宣告文献生产的手工时代开始向机械化时代过渡；展现文献大量生产、快速生产、易于获得、易于流传、方便阅读、方便保存的新景象。
科学技术的进步直接影响到文献的技术结构，同时也强化了它的社会功能。但同样重要的是这种直接影响又必然地辐射到图书馆的各个业务部门和管理部门，以及各项具体的业务工作。
上世纪60年代初，西方发达国家开始将电子计算机科学技术应用于图书馆事业建设，以期达到组织管理、文献整序、读者服务、内外联系等方面全盘自动化的目标。以电子计算机为主要标志的自动化热潮，为图书馆事业的网络化、数字化、智能化奠定了坚实的技术基础，是科学技术进步推动和引导文献、图书馆发展的又一座光辉的里程碑。
历史已经表明，科学技术引导和推动图书馆进步的强度越来越大，影响深广；而图书馆在科学技术作用下发展速度与日俱增，势头强劲。
我们就这样的事实，不妨作这样的分析：一定历史时期的文献和图书馆是那个时期科学技术进步的总体水平、技术特征的真实写照。甚至可以引伸为是那个时期科学技术进步的新生产物。在没有干扰因素的情况下，由于文献、图书馆的发展与科学技术进步保持同步，社会对文献和图书馆的需求得到基本满足，普遍认同图书馆的核心价值，并加深了对它的依赖。
但以上所述只是科学技术作用于文献和图书馆的最一般的意义。当我们从多个更加具体的视角来审视文献和图书馆的历史演变时，就不难发现它们之间还存在有许多深层次的紧密联系。我国古代文献制作与出版从文献收藏体系中分化而出，就是一个比较典型的例子。
如前所述，殷墟甲骨文献收藏是殷商的政府藏书，当时由史官全面管理。以后各代政府也都基本遵循史官职掌藏书的制度，