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激发内在的潜藏能量
学习力掌握未来
学习力将是你一辈子的竞争力
学习的来的知识经验都是你的财富
小不忍则乱大谋
提高自己的思想境界
驾驭自己，做情绪的主人
怀着宽容的心
你要懂得去爱人
爱像面镜子
不要做贪心的兔子
专注的职棒球星
拥有专注力的关键
你是哪种推销员？
买彩券的秘诀
直觉力总是最好
沟通之前必须先懂得听
职场的必备利器──倾听
全神贯注地倾听
请表现出认真倾听的样子
试着与对方产生情感共鸣
倾听要不带偏见地听
观察力如何训练？
增强意志力的方法
掌握想象力的技巧
理解力
如何提高理解力
判断力
成败在你一念之间
如何锻炼判断力？
鉴赏力
拥有鉴赏力=职场成功
成长力
密集安打堆砌出卓越成长力
充分自信加速实现理想
在困境中挑战自我
激发内在的潜藏能量
柏拉图说：“人类具有天生的智慧，
可以掌握的知识是无限的。”
同样的，你也拥有无限的潜能，
只是大多数人不知怎么去激发它。
只要你拥有学习力、忍耐力、
爱的能力、专注力、直觉力等
13种能力中的任何一种
就得以让你内在的潜藏能量萌芽，
拥有的能力越多，能量也就会越积越多，
自然就能受用一生！
学习力掌握未来
没有学习力就不可能有创造力，创造力的枯竭也就是意味生命力的枯竭。就这一点来说，“人才”是一个动态的概念，它不是一成不变的，不是永恒的。它需要不断地update，不断地发展，也只有学习力不断地加强，不断地提高，才能保证你的竞争力。我还记得，在学校毕业时，老师直视着坐在台下的我们说：从你们踏出校门的那一天起，所学的知识已经有一半老化掉了。知识老化的速度和世界变化的速度一样，而且会越来越快。所以，你们若想让明天的自己依然具有竞争力，就一定要持续地学习。如果你的学习力每况愈下，那你很可能从一个“人才”变成企业乃至社会的“包袱”。所以，只有学习力才真正可以掌握将来。
美国素有“先有哈佛，后有美利坚”的说法，这不仅因哈佛建校早，更是因为哈佛特别强调个人的创造力，而学习力是创造力的根本，因此，哈佛才将使学生具备终生受益的学习力当做最终目标。七位美国总统、三分之一的世界500强企业总裁曾是哈佛人，光凭这点，就知道哈佛的教学理念是正确的。
当然，在目前日新月异的时代，35岁前的你如果不重视学习和学习力，再高的学历也将被社会所淘汰。因为，学历代表过去的学习经验和知识，并不完全代表一个人的能力和水准，更不代表一个人的未来和全部。我们要尊重知识、尊重人才，尊重有学历的人，但不要迷信学历，特别是高学历的自己，要知道学无止境和天外有天。学历低的也没有必要妄自菲薄。
学习力将是你一辈子的竞争力
在M型社会的冲击下，不仅让大学刚毕业的年轻人找不到工作，甚至让35岁以上的在职朋友们人人自危。
最近在面试时常常遇到两种人，一种是刚毕业的社会新鲜人，一种是35岁以上在社会上摸爬滚打多年的人，但在经过仔细面谈之后，最后我都没有录用。
有人会问我为什么不给这些社会新鲜人机会，也许他们未来就是你公司最重要的资源，但我忍不住想问这些社会新鲜人，除了学历，你们还具备了什么优势？
而让我最不忍的就是那群35岁以上再来找工作的人，他们也许有妻小要养、房贷要缴，但却不幸面临中年失业或转业，而大部分这个年纪以上要再找工作的人，一定都有他们在职场竞争的弱势条件，他们如果没有在35岁以前通过在职进修多充实自我，几乎都丧失了职场的竞争力。
在这个竞争激烈的社会，学历仅能代表过去，只有学习力才能代表你的将来。在M型社会之下你更要拥有“学习力”，因为这将是你一辈子的竞争力，也是自我成长的最好方法。
学习的来的知识经验都是你的财富
管理学之父彼得·杜拉克即使在晚年仍比许多25岁的年轻人活跃，作为世界500强的大企业，如SONY、通用汽车公司、奇异电子总裁的特别顾问，他经常周游世界，此外，他还写书，而且大多数都是畅销书。尽管很忙，他每天仍然挤出3～5个小时读书，涉猎的领域极广。这是他年轻时养成的习惯。“每隔几年，我就选择一个新的主攻课题，每日攻读，连续3年。”杜拉克率直地说：“那样虽不能使我成为专家，可是足以使我了解那个领域中最基本的部分。我这么做已经60年了。”
只要简单地思考一下，我们就知道杜拉克为什么能在20个不同领域都拥有极渊博的知识。杜拉克是“知识工人”的缩影，他用这个词创造性地描述了新经济中最有价值的资源──脑力资源。
“你的知识和你的经验都是你的新财富。”杜拉克解释道，“那些属于你但不属于你的公司，当你离开之后，你就带走了那份财富。”
“我们在这个新知识经济时代，假如你没有学会如何学习，你就会举步维艰。懂得如何学习，一半要靠好奇心，另一半则靠自律。”杜拉克的一生证明，保持学习的自律，在资讯时代将会得到最好的回馈。
当然，社会的需求也在不断地变化。不能说学什么做什么，而要看到趋势，然后提前学习。现在的优势不代表将来的趋势，现在的流行也不代表将来的趋势，精明的人算得准，聪明的人看得懂，只有高明的人才能看得远。高手下棋也是多看三五步，那么，我们也要多多培养自己的眼光，多向业内的高手学习。要放开胸襟学习，放下身段学习。不跟最好的学习，当然没有办法超越最好的。任何的创新都要先模仿，站在巨人的肩膀上才能看得更远，走得更远。
那么，如何提高学习力呢？
第一，要具备读有字之书的能力，要善于阅读书本。有字之书，是我们平常说的用文字记载的知识。书是人类进步的阶梯，书本上记载着人类丰富的历史经验，认真学习书本知识，可以使我们少走弯路。要在阅读有字之书的过程中，能够准确理解所阅读材料的内容，了解其内涵，把握其真谛、精髓、实质，这是提高学习能力的前提。
第二，要具备读无字之书的能力，在实践中学习。无字之书主要指实践。实践是学习的重要内容，也是学习的重要途径。有字之书要读，善于学习前人的经验。无字之书更要读，善于学习今人的经验，一要自觉地向实践学习，自觉了解实践，尊重实践，总结实践，从实践中获得真知。二要自觉地学习他人的经验。善于运用“他山之石以攻玉”。
第三，要在读书的过程中，打造钻进去、跳出来的能力。一方面要专心致志，用功夫去阅读书本知识，寻求“真知”。学习要切实地深入进去，甘心在浩瀚的知识海洋里徜徉，并能够去伪存真，真正消化吸收，变“他知”为“我知”。要在学习掌握丰富知识的基础上，善于通过外部特征和表面联系，挖掘反映物件的本质，乃至形成自己的理性认识。另一方面要在了解、读懂的基础上，能够跳出书本，把所学的知识运用到具体的实际工作中去。另外，要善于理论创新。在运用所学知识指导实践的同时，善于做“结合”的应用。运用所学知识不是照抄照搬，须具体问题具体分析，具体把握，灵活运用，并从中不断总结新经验，进行理论创新，形成新的理论，不断丰富知识体系，从而不断使自身的工作得以提高和升华。
第四，边学习边运用。学习运用与运用学习则是最为重要的学习能力。学习以及提高学习能力，重要的在于理论与实际的融会贯通，学以致用和用中学习。当前，最重要的是以满足公司最迫切的需求，按照“要什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，着眼于新的实践和发展，确实解决本单位、本部门存在的实际问题。这样，才能学得生动、学得深入、学得有效。
学习已不是一个人一生中某阶段的事，而是一种社会化、制度化和终生化的行为，是现代社会每个人成长进步的客观需要，不实现知识的不断更新，就必然落后于时代前进的步伐。就某种意义上说，学习力已经是一个人基本的生存方式。
其实，早在上个世纪90年代，就有这样一个说法：终身学习。那是因为当时的世界变得太快了。现在想想那个时候，几乎是一刹那间，柏林墙倒了，东西沟通了，要了解和学习的东西一下子堆放到人们面前，所以人们学习的动力被时代激发了起来，空前高涨。
同样，21世纪最优秀的能力依然是学习力。谁学得快，谁就占领制高点。
35岁前的你，准备好了吗？
小不忍则乱大谋
人常常会逞一时之快，说出或做出让自己后悔的事情，“小不忍则乱大谋”是我们在社会上最常被规劝的一句话。忍，乃是一种大智慧。因此，当有事时，千万要稳健，不要逞一时之快，而坏了大计。
35岁前的年轻人，还是血气方刚，往往容易因一些芝麻小事，就动辄失去理智，此时拥有忍耐力就显得异常重要。因为在这个社会，难免会遇到不顺心的事，或被羞辱，或被误解，自尊心受到强烈的挑战。
面对这种状况不外两种处置方法：一是针锋相对，坚决反击；二是以退为进，强忍自安。而事实往往证明，针锋相对，硬碰硬，到头来受伤的可能还是自己。有时候，能忍恰恰是强者。这里所说的“忍”，是指为了大局、为了长远利益而把他人强加给自己的痛苦、怨愤强咽下去，不予反击，求得息事宁人的一种处事方法。有句俗话说：“百忍成金”，它从某种意义上道出了“忍”的意义和价值。
首先，“忍”有助于缓解矛盾冲突。在和别人发生矛盾时，只要有一方采取“忍”的姿态，主动放弃对抗，就会使矛盾失去继续激化的可能，从而使矛盾趋于缓解。
其次，“忍”能导致问题的“冷处理”。在矛盾状态下，双方头脑发热，不够理智，很难做出正确的判断。而一方的“忍”就会使双方脱离接触，获得冷静理智处理矛盾的机会。
最后，从长远来看，“忍”还有助于成就大事。事有大局与局部、长远利益与眼前利益之分。当眼前冲突有碍大局和长远利益时，“忍”的态度就成为顾大局的最佳选择。成大器者往往能权衡利弊，决不会因小而失大。
从某种意义上说，忍耐是保全人生的一种谋略，忍耐是一种弹性的前进策略，有时“以退为进”也可以是一种很好的攻击，就像战争中的防御和后退就是迎取胜利的一种必要准备。
不过，一般人常劝别人或自己：要忍！要忍！！要忍！！！结果却可能只是憋了一肚子气，伤身也伤心，最后一不小心爆发起来，不仅前功尽弃，甚至犹有过之。究竟何为真正的忍，恐怕连自以为清楚者也未必明白。
苏东坡因脾气躁，不见容当道，乃一路贬官，终郁死途中（江苏常州）。吴三桂冲冠一怒为红颜，引清兵入关，虽被封王，终遭削蕃。有人以为：若能忍，历史或会改观。但是，最可能的结果：苏东坡憋气夭亡于京，宋朝仍旧偏安；吴三桂怒爆心脉暴死，清军照样入关。
所以我认为：有气理当发泄，不该憋住；真正的忍，乃修心养性，根本不动气。然而，人皆有七情六欲，要做到完全不动气，着实难如登天。
因此，在跌宕起伏的人生中如何才能做到真“忍”呢？
提高自己的思想境界
“忍”首先是一个思想修养的问题。能“忍”的人通常为人豁达、待人宽厚、品德高尚、有远大理想。他们不会太过计较私利、个人面子，遇事能着眼大局、着眼团结。由于有这样的思想基础，所以对小是小非能忍让，表现出大度胸怀、宽容态度和坚韧品格。
美国BVC公司总裁乔治·豪普常跟同事分享一个故事：有位初次出海的年轻水手，在船遇上大风暴时，受命爬上高处去调整风帆使它顺应风向，但是在他向上爬的时候，犯了一个错误——低头向下看，颠簸摇晃的船和波涛汹涌的海浪使他非常恐惧，让他开始失去平衡。此时，一位有经验的老水手在下面向他大喊：“向上看！孩子，向上看！”年轻水手照老水手的话做了之后，又重新获得平衡，完成他的任务。
人生道路中，难免会有看起来很糟糕的时候，这时候，你应该看看是否站错了方向。当你面对着太阳，就不会看见阴影；向后看只会使你丧失信心，唯有向前看才会使你充满自信。当前景不太光明时，不妨试着向上、往更远的地方看去。
大多数人在做决定时，都只考虑眼前而不考虑未来；结果快乐没得到，却得到痛苦。事实上，在人世间想达成一切有意义的事，就必须忍受一 时的痛苦。你必须熬过眼前的恐怖和引诱，按照自己的价值观或标准把目光放在未来。
驾驭自己，做情绪的主人
“忍”是对自我感情的约束、抑制，是种理智的行为。能“忍”者需要有很强的自制力，尤其是要善于制怒。从心理学的角度看，“忍”的过程即是意志力发挥作用的过程。能不能“忍”，关键看自己意志力的强弱。
我有个朋友小胖在某家广告公司服务10多年，由于刚进公司时，还很年轻气盛，所以就得罪了经理。于是，在以后的日子，每次只要开会，他自然而然成为会议的首要例行公事──先挨批再说。
被批得灰头土脸的他，当时只想着拍拍屁股，一走了之。在一次聚会中，他和我聊起这个状况，并在酒酣耳热时痛骂他的主管。那时，我就劝他要懂得“忍”，因为如果真的走了，不仅罪名洗不清，还会被贴上不敬业的标签。再说，这是一家蛮有名的广告公司，他大可不必在意别人的眼光，自己从中不断地汲取公司的养分，自我“充电”才是要紧之事。
还好，他听了劝，“忍”了下来。整理好那些乱七八糟的心情，埋头苦干，以兢兢业业的工作态度为自己疗伤，以实实在在的业绩来回击旁人的无稽之谈。杰出的业务表现，增添了他的信心，也让他累积了许多经验财富，更让他在几年前就爬到经理的头上，成为公司的创意总监。
世界就是那么大，你可以只拥有头顶上的一小片天，也可以拥有整个宇宙，全看你怎么看待这个世界。
怀着宽容的心
你的眼睛里容不下一粒沙子，但心灵却可以容下一座大山，容下五湖四海。宽容可以避免误解，谅解更是摆脱误会的最好方式。宽容和谅解是一种态度，一种方式，一种品格，也是一种境界。要达到这种境界，不是想到、说到就能做到，它需要生活的磨炼、理性的修养和心灵的升华。
在四川青城山，有副很有名的对联：“事在人为，休言万般皆是命；境由心造，退后一步自然宽。”自古以来，宽厚的品德、宽容的性格就为世人所称颂，心胸狭窄则被认为是种缺陷。
这使我想起一则笑话。歌德有一天到公园散步，迎面走来一个曾对他提出尖锐批评的评论家。
这位评论家站在歌德面前高喊：“我从不给傻子让路！”
歌德却答道：“我正好相反！”一边说，一边满面笑容地让路。
有容乃大，正是最珍贵的人性品格，也是成功者必须拥有的一种人格。宽容便是以宽阔的胸襟容纳各种智慧，歌德的一笑了之避免了一场无谓争吵。而你只要拥有歌德这样的“一笑”，就可以避免各种矛盾冲突，也可以消除自己的恼和怒。从某种意义上说，它既可以使自己摆脱尴尬难堪的局面，又能显示出自己的心胸和气量。
“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”人生本就应该自然豁达，但是总会遇到忍无可忍的时候，忍耐并不是一味地逆来顺受，而是该用智慧与修养来处理面对，真正的容忍谅解，忍出耐心。
35岁前的你不仅要学会拥有忍耐力，更要明白忍耐不是停止，不是逃避，不是无为，而是守弱、蓄积、迂回前进。当命运陷入无可掌控之时，就要心平气和地接纳这种弱势，坚强地安于弱者的地位，在守弱的基础上累积实力，一点点发愤图强，使自己慢慢脱离弱者的不利地位，最后才能适时出击，争取赢得新的成功机会。
你要懂得去爱人
我曾经在报纸看过一篇报导，有对年迈的夫妻，晚年丧子，丈夫又重病瘫痪在床，大小便失禁，生活不能自理。如此贫病交加，孤苦无依，可谓困难至极。但是七十多岁的老奶奶仍然不屈不挠，靠着捡破烂和邻居的接济度过风烛残年，直至生命的最后，始终细心照料丈夫，不离不弃，对他们来说，生活虽然艰难，但并不因此失去爱的能力。
平常我也很喜欢看日本的综艺节目，因为他们懂得捕捉人性，进而将其发扬光大。记得有个节目叫做《幸福家庭计划》，在节目中常可以看到身为一家之主的父亲，竭尽全力地为了达成全家人的梦想愿望而努力；也看到了家人之间，因为有爱，而懂得发挥支持、鼓舞的力量，合力完成全家共同的梦想。
以上种种，皆是因为他们心中存有爱人之心，进而努力进取，把爱的能力发扬光大。人一旦失去爱的支撑，那么就像冷却的心一样，没有温暖，觉得世界与自己有了隔阂，失去走下去的动力；没有了爱人的能力，就容易在心中产生怨恨，自私地认为世界该以自己为中心，即使获得再多