目录
Content
序（1）
序（2）
序（3）
序（4）
序（5）
一个特有的词 1
人人都需要的一种感觉
不同的人有不同的快乐
快乐具有传染力
快乐始于一个选择
工作快乐的两大要素 1
工作快乐的两大要素 2
工作快乐的两大要素 3
工作快乐的两大要素 4
工作快乐的两大要素 5
工作快乐的两大要素 6
工作快乐的两大要素 7
金钱未必让人快乐
身份象征和奖励不能真正激发快乐
讨厌的上司
工作狂
官僚作风
消极的员工
不平等的待遇
害怕失去工作
正确的饮食习惯
精力变化表
多多活动
充足优质的睡眠
成功的要素
一张简单的曲线图
管理者的责任
公司的责任
同事的责任
序（1）
中文版序一
洪恩教育科技有限公司总裁 李斌
作为个人，无论你干哪种工作，都会有不顺心的时候。通常，一个心态成熟而积极的职场人士会怎么办呢？他会想，自己得到了一些什么快乐，收获了一些什么东西。他会采取一些有效的措施，调整自己的情绪。这很重要的。因为它是一种自我管理——你能不能有效管理自己，是你的职业能力的一种体现。
作为组织，无论它身处什么行业，塑造一种快乐的文化，有助于吸引更有能力的员工加盟，让他们为组织服务更长时间。其实，一家优秀的企业之所以优秀，就在于它对待人的态度——它会创造一种积极的氛围，一种和谐、舒适、温馨的人性化环境，让其中的每个人都能享受工作、快乐工作。一个组织快乐与否，是其竞争力强弱的决定因素之一。
我们可以预见，快乐的员工效率更高，创意更多；快乐的公司，生产力更高，创造力也更强。
似乎，上面的道理十分浅显，人人都应该明白。但是，实际上，有很多人会说，要快乐工作，其实很难——工作中有那么多的烦心事，怎么可能说快乐就快乐呢？
从我个人的经历来说，我有三种途径来帮助自己：
首先，快乐是一种习惯。刚开始，我会采用一些方法，去刻意让自己快乐，慢慢地，快乐就成了习惯，进而习惯也就成自然了。
其次，快乐是一种心态。如果你把工作仅仅当作一份工作，把它作为一种换取工资的手段，我想，你就很难让自己在工作中找到快乐。相反，你应该换一种心态：你不要以为工作是为别人而工作，事实上，你是在为自己而工作。
最后，快乐是一种生活态度。从当今的社会来看，很多人已经是工作等于生活，那么，快乐工作就等于一种生活态度。如果工作中不开心，就意味着生活不开心。这种态度会逐渐影响你身边所有的人，继而形成一种恶性循环——家庭、事业和人际都会受到影响。
如何掌控自己的快乐和工作？无论你是个人还是组织，其实，还有一个人能够告诉你更多：本书的作者，柯尔沃夫。在这部作品里，柯尔沃夫讲到了很多东西，系统地分析了快乐和工作的方方面面。比如，他讲到了决定工作快乐的要素有哪些，传统的误区又有哪些，我们的身体状况与工作快乐的关系，工作要快乐的根本原因……说实话，有很多内容我们之前的确没有认真考虑过，更谈不上发现问题的根本所在。通观全书，作者的独特经验、智慧和幽默随处可见。可以说，它是一部集心理学、科学和管理学于一体的不可多得的作品。
正如作者所言，让工作快乐起来，并不是什么高深的理论——任何人，任何公司都可以做到！因此，无论你是有工作还是没有工作，无论你是员工还是老板，也不管你是在哪个行业，不管你是有经验与否，都可以从本书中有所获益。
让我们一起开始自己的快乐之旅吧。
中文版序二
人才战略与猎头专家，科特杰(苛特杰)公司总裁 王洪浩
或许我们民族经历了太多苦难，我们往往一谈到工作就想到坚持、辛苦甚至忍受。但是，我们往往忽略了一点，工作可以是快乐的，只有快乐的工作才能产生效率和长久的激情……作为一家猎头和软件公司的总裁，我习惯和不同的组织打交道。我们的客户形形色色，我看到过太多沉闷的组织，我发现往往沉闷组织的员工离职率出奇的高，利润也不见得好。
我想，可能是时候检讨一下我们对工作意义的定义了。工作是为了结果，但是，如何持续保证出好的结果呢？痛苦的员工能提供令客户愉悦的服务吗？而客户又怎么会为不好的体验买单呢？太多问题值得我们思考。我相信，本书作者亚历山大·柯尔沃夫给出了比较系统的分析和反思。我没有认为他写的内容一定是圣经，也不觉得他讲的都无懈可击，但是，他要表达的观点的确挺有道理。人性是相通的，他的理念正被越来越多世界一流企业所接受和实践着。
痛并快乐，痛我们做到了，但我们往往忘记了快乐。而快乐恰恰是生命的主要目的之一。除了制造产品外，我们还应该制造快乐，我们完全可以在工作中传递快乐（而有些人习惯传递痛苦和沮丧）。我相信这点是没有国界的，或许你不能马上开上名车，住上大房子，但是，你总可以拥有一点工作的快乐吧！？没有了一份工作，我们还可以找另外一份工作。但是，如果我们不能为工作找点乐子，让工作变得不那么枯燥，我们就会失去一切工作的意义和价值。
我们有一个客户，他们的薪酬非常有竞争力，他们的写字楼也漂亮极了，但是，他们的员工从上到下都出在一种熬日子的状态，他们不快乐，他们的离职率也高得离谱。看来，我可以送这本书给他们读读。
我很高兴看到柯尔沃夫用了大量的案例，这让一本容易说教的著作变得更像一本小说，至少读起来非常的轻松，看来作者自己考虑到了阅读的快乐了。好了，快乐地阅读吧。如果这本书真的有效，别忘了给朋友推荐一下这位丹麦哥们还有他的这本书。
序（2）
致中国读者
To Chinese Readers
中国正面临着一个选择。
直至目前，中国的大部分成功的商业源于其低廉的成本构成。仅仅这一点，姑且抛开其他因素，就给中国经济的飞速发展提供了源源不断的动力。
但是，放眼未来，这一点就远远不够了。
事实上，中国已经面临着来自诸如印度、越南等新兴国家的竞争。当中国的薪水，财富以及生活水平的提高，中国已经失去了往日拥有的低廉价格的竞争优势。
那么接下来，中国的商业就不能仅仅专注于其价格的优势上，而应该在设计及创新上下功夫。
这不仅仅关乎商业成功与否，同时也关乎国家荣誉。难道中国只想一味制造便宜货吗？或者中国希望以其产品功能的独特性，设计的新颖性等著称？将来的中国，“品牌”意味着什么？
随着竞争的重心从价格转移到设计和创新上，那么，作为其关键因素的人的作用将更为显著。
从一个完全的工业化思维来看，人是一种不可或缺的因素。
亨利•福特曾有一句非常著名的话：“为什么当我需要干活的人的时候，我总是找到了善于动脑的人？”他需要的仅仅是工人，需要的是按照要求干活的工人，而不是自己动脑的人。当你公司生产的是年年都一成不变的福特T型车，那么，你的这种做法是有效的；但是，如果你的公司是一家国际性的公司，类似于苹果、谷歌、宜家、耐克、乐高等，你的公司一定需要自己的雇员有创造性、有归属感、富于激情，这样才能让自己的公司在全球的竞争中处于不败之地。
光有手是不够的，你还需要他们的大脑，实际上，是他们的心灵。
这就意味着你必须让你的雇员在工作中感到开心。有研究表明，享受工作的雇员更有工作效率，更有创造力，也更有冲劲。他们乐于在一个公司呆得更久，这也会让你省去一大笔人员招募和培训的费用。
本书将会告诉你，中国的公司也能够成为快乐的地方。当公司成为快乐的地方时，这对于商业成败尤为重要，因为快乐的公司效率更高、更赚钱、更成功。
本书将会向你展示如下三点：
1. 工作中的快乐是绝对必需的，如果希望你的公司有创新、有效率、有竞争力；
2. 工作中的快乐不是什么高深的理论。任何公司都能做到，这其中当然包括中国的公司；
3. 如何做？在这里，会有一些简单、有效而实用的工具让你和更多人快乐工作。
首席快乐官（CHO）
亚历山大•柯尔沃夫
（Alexander Kjerulf）
致 谢
Acknowledgements
在完成本书的过程中，我由衷感谢这些人：
我可爱的女朋友帕特丽夏。是她让我每天都充满快乐！
我在哥本哈根以及世界各地的伙伴。是他们的热情与支持才使本书成为现实：特露西、罗西、托马斯、卡斯顿、卡里姆、卡斯柏、雅各布、伯尼、迈克、罗迪、菲尔、拉斯、蒂娜、福克斯网络、鱼网等等，以及快乐工作场（The Happy At Work Project）的其他所有人。
在企业系统软件开发公司(Enterprise Systems)里共事过的同事们。是他们的共同努力，共同打造了一个伟大的软件开发公司。是他们乐于在公司里尝试不同的方法来将公司打造成了一个快乐的公司。对了，和他们一起玩足球的场景也是历历在目。
本书是在哥本哈根不同咖啡馆里完成的，尤其是MJ，卡森（Kassen）， 兰德罗马特咖啡（Laundromat Café），约夫咖啡（Joffeeshop），波德加（Bodega），谢谢那里的咖啡以及那里的无线网络。:o)
最后，还得感谢我的博友。没有这些朋友经常光顾我的博客，本书估计也不会存在。你们无私的回馈、你们的评价、故事是我灵感的源泉。谢谢你们！
序（3）
关于本书
About This Book
本书的读者，既可以是现在有工作的人，也可以是想要有一个工作的人。不管你是一个雇员还是管理者，本书都会有供你借鉴的建议及技巧。无论是你在哪个行业工作，工业、服务业、政府机构、零售业，本书都有可供使用的工具。不管你是一个刚毕业正在寻找第一份工作的新手，还是一位拥有显赫职业生涯的老手，都可以从本书中得到快乐与工作的建议。
目的
本书力图让你认识到：
• 我们每个人都可以在工作中快乐；
• 快乐工作不仅可以让我们工作有更多乐趣，同时还能够提高工作之外的生活质量，让你生活更成功；
• 快乐的公司比不快乐的公司工作效率更高，快乐让公司更有意义；
• 快乐工作不是高深的科学——它简单有效，能够帮助你和你的工作场所更快乐。
当然，仅仅知道这些是不够的，我们还得有所行动。本书中有如何让我们在工作中快乐的一切所需：
1. 知识——从现实生活经验中获得工作与快乐的基本理论；
2. 工具——简单实用的建议、方法让你更快达到目标；
3. 激情——我会让你对快乐工作的理念充满期待，急切想要付诸实施；
4. 计划——为你量体裁衣制订一个具体的计划。
故事与案例
本书借用了许多通过快乐工作而获得成功的公司案例。
一些商业书刊通常会用公司的一系列成就来介绍这个公司，比如：
A公司是世界上唯一在58年时间里有三位数增长的公司。
他们的股票价格由10美分增长到452美元，而且依然被投资顾问强烈推荐。
他们1938年由最初的创始人自家的一间小屋子发展成一个拥有曼哈顿大片建筑物的公司。
现在，公司的创立者比微软的比尔•盖茨更富有。该公司3/4的员工在40岁之前都通过公司股票配给计划退休，退休时已经都是百万富翁了。
……
等等类似的话。
上面的这种描述看多了，你不光会觉得烦了，而且通常觉得不真实。这类公司或者的确很成功，但有没有人真的知道他们为什么会如此成功。他们的成功可能是创新，好的时机，工作快乐，明智的投资，或者仅仅是运气。谁知道呢？
当我在本书中用某些公司作为案例时，我们完全可以假定他们：
1．他们看起来做得很成功。（你不相信？关于他们的很多内容，你都可以在网上搜到啊:o)）
2．他们认为快乐工作是他们成功的主要原因之一。
好吗？好！
在此书中，你将会看到的故事都是真实的。名字或者一些细节可能有所改变，这是为了保护个人信息或者商业秘密。但是，所有的事情如书中所描述的一样，都真正发生过。
相关网站
本书有一个配套的网站：www.positivesharing.com/happyhouris9to5。
这里有很多补充材料：
• 关于快乐与工作的更多文章和阅读材料；
• 练习使用的表格；
• 一些练习用的下载材料，如mp3声音文件；
• 关于工作与快乐的书目。
更重要的是，你可以在这里告诉我和别人，你对本书有什么看法，以及分享你自己的快乐工作的经历。
你也可以在这里读读我的博客，上面有我更多关于快乐与工作的灵感与想法。
序（4）
原版序言
Foreword
奥迪康（Oticon）公司前CEO 拉斯•科林德
当我初看到亚历山大的名片的时候，我对他自封的头衔不以为然——首席快乐官（Chief Happiness Officer），但接着我认识到，亚历山大的确有他的理由：快乐的雇员，快乐的管理者，快乐的顾客和快乐的供应商能够组成最好的团队。他们可以完成更多的工作，提出更多的新想法，创造更多的价值。
快乐是一个企业竞争优势的组成部分。它可以塑造公司的文化，有助于吸引更有能力的员工加盟，让他们为公司服务更长的时间。
我花了好些年的时间观察和研究，以便发现在21世纪里公司的运作新模式。我的目标是找到一个替代品，以替代即将成为过去的刚性的、等级森严的、经济利益驱使的商业和组织模式。我发现了四个重要的关键因素：
1. 寻求利润之外的价值；
2. 企业和员工及其他人的伙伴关系；
3. 团体协作；
4. 以价值为基础的领导力。
在阅读本书的过程中，它让我深深地明白，快乐支撑着所有的这四个因素。企业如果仅仅为了钱而存在，那么它几乎不会是快乐的。如果能为了一个更有价值的理由而工作，那么它将有趣得多。
如果企业和员工不是伙伴，而互相弥漫着冲突和敌对，那么没有人会是快乐的。如果员工之间存在着阻碍彼此协作的壁垒，那么精力将耗费在内部的摩擦而不是让顾客满意上。而开放的、互相协作的企业是充满乐趣的。
这个道理是这么简单直白。
因此我敢断言，快乐不是管理中的一个玩笑。它无疑是严肃的：洋溢着快乐的公司会成为胜者，它会不断成长、不断创新。
未来的公司是快乐的。
注： 拉斯•科林德（Lars Kolind）是一位全球知名的CEO。从1988年到1998年的10年间，作为奥迪康（Oticon）的CEO，拉斯让这家曾濒临破产的助听器生产商成为了该行业的世界领头羊。在这一巨大的转变过程中，他提出并实践了意大利面条式组织（spaghetti organization）、移动式工作空间（mobile workplaces）和无纸化办公（paperless office）等管理理念——这些都成为了很多商学院的必修案例。
拉斯现在是格兰富基金会（Grundfos Foundation）的主席，著有《第二次循环：赢得反对官僚主义的战争》（The Second Cycle: Winning the War Against Bureaucracy）一书。
开篇：你工作是否快乐
Just Imagine
想一想：
工作快乐。
快乐？在工作中？
快乐……工作？
想象自己星期一早上很早醒来，关掉闹钟，起床之前在床上再躺一小会儿。被窝里很暖和很舒服，你真的很享受这种感觉，想再多躺一会儿。但